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Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy-farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

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Die Bahnhofsmission hilft seit über 100 Jahren Menschen in Not – kostenlos, offen für alle und rund um die Uhr. Mit Ihrer Spende unterstützen Sie diese wichtige Arbeit!

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Reiseinfos

Live Abfahrt / Ankunft

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Fahrpläne

Aushänge zu Abfahrtszeiten der Züge als PDF

Aufzüge

Informationen über verfügbare Aufzüge und eventuelle Störungen

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Ausstattung

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Service

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Mobile Servicemitarbeitende

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An diesem Bahnhof vorhanden:

Fahrradparkhaus
Toiletten
Fahrradstellplätze
Taxi

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 22 Uhr 30

An diesem Bahnhof unterstützen unsere Mitarbeitenden Sie grundsätzlich während der angegebenen Zeiten. Für verlässliche Unterstützung beim Ein-, Um- und Ausstieg empfehlen wir eine Anmeldung bei der Mobilitätsservice-Zentrale

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 22 Uhr 30

DB Information

Die DB Information ist zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 22 Uhr 30

Fundservice

Ob Brille, Hut oder Handy: Beim Fundservice der Bahn findet sich Verlorenes wieder

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 6 Uhr bis 22 Uhr 30

3-S-Zentrale

Bei Fragen oder Hinweisen rund um die Themen Service, Sicherheit oder Sauberkeit kontaktieren Sie die 3-S-Zentrale Nordfranken

Telefon: +49 931 341055

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 0 Uhr bis 0 Uhr

Video-Reisezentrum

Im Video-Reisezentrum erhalten Sie per Videokonferenz persönliche Beratung rund um Ihre Reise mit der Deutschen Bahn

Montag: Von 7 Uhr bis 19 Uhr
Dienstag bis Freitag: Von 7 Uhr 30 bis 19 Uhr
Samstag: Von 8 Uhr bis 15 Uhr
Sonntag, inkl. Feiertage: Von 9 Uhr bis 14 Uhr

Fragen, Anregungen oder Feedback

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DB Reinigungsteam

Melden Sie Verschmutzungen per WhatsApp, damit diese noch schneller beseitigt werden

WhatsApp: +49 1579 2397431Service nur per WhatsApp möglich

Feedback und Kontakt

Ansprechpartner:innen und Kontaktmöglichkeiten bei Fragen oder Feedback zu unseren Bahnhöfen

E-Mail: feedback@bahnhof.de
Telefon: +49 30 586020930

Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage: Von 7 Uhr bis 22 Uhr

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Nehmen Sie an unserer Kundenzufriedenheitsstudie teil und helfen Sie, Ihren Bahnhof mitzugestalten. Ihre Meinung zählt – für ein besseres Bahnhofserlebnis.

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