Dresden Hbf
Ausstattungsmerkmale
DB-Information: 06:00 - 22:30
Die DB Information ist die zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise, Touristeninformationen und Treffpunkt für alle Reisenden und Bahnhofsbesucher.
Mobiler Service: 06:00 - 22:30
Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mütze mit der Aufschrift "Service".
Reisezentrum
Sie suchen ein Reisezentrum oder eine Agentur mit DB-Verkauf? Mit dem Verkaufsstellenfinder können Sie nach Verkaufsstellen der Deutschen Bahn suchen.
DB Lounge
In unseren DB Lounges finden Reisende der 1.Klasse und BahnComfort Kunden alles, was den Aufenthalt so angenehm wie möglich macht: elegante Sitzlandschaften, stilvolles Ambiente und aufmerksamer Service.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Schließfächer
Wir machen Ihnen die Hände frei - an diesem Bahnhof können Sie Ihr Gepäck im Schließfach aufbewahren.
Mobilitätsservice: Ja, um Voranmeldung unter 01806 512 512* wird gebeten
Sie benötigen Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen? Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mütze mit der Aufschrift „Service“. Unsere Mobilitäts-Zentrale erreichen sie unter 0180 6 512 512 (*20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) oder im Internet www.bahn.de/barrierefrei. Damit wir Sie optimal betreuen können, sagen Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.
Am Dresdner Hauptbahnhof bieten wie folgenden Mobilitätsservice:
| Art der Hilfe | Lage |
|---|---|
| Aufzüge | Bahnsteige 1-3 und 17-19 |
| Hublifte | Bahnsteige 1-3, 9-14 und 17-19 |
| Blindenleitsystem | Bahnsteige 13,14 und 17-19 Durchgang 3, 4, Querbahnsteig; |
| Behindertengerechte Toilette | im Durchgang 2 (EURO-Schließung) |
Stufenfreier Zugang
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige 3-S-Zentrale oder an die Mobilitätsservicezentrale Tel. 0180 6 512 512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Fundservice
Sie haben im Zug oder Bahnhof etwas verloren oder gefunden?
Teilen Sie uns dies einfach und kostenlos unter www.fundservice.bahn.de mit. Telefonisch erreichen Sie uns unter 0900 1 99 05 99 (59 ct/min. aus dem dt. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk ggf. abweichend).
Gefundene Gegenstände oder Verlustmeldungen können Sie auch an diesem Bahnhof abgeben.
3-S-Zentrale, Telefon: 0351/4611055
Das 3-S-Konzept (Service, Sicherheit und Sauberkeit) steht im Mittelpunkt des Kundenzentrums Bahnhof. In der 3-S-Zentrale laufen rund um die Uhr alle wichtigen Informationen zum Betriebsablauf im Bahnhof zusammen. Über die Notruf- und Informationssäulen können Sie jederzeit direkt Kontakt zu der 3-S-Zentrale aufnehmen.
Zusätzlich sind unsere Sicherheits-Teams im Bahnhof präsent. Für polizeiliche Aufgaben ist auf dem Gebiet der Bahnanlagen des Bundes die Bundespolizei zuständig.
Ansprechpartner zum Thema:
3-S-Zentrale BPSi Dresden
Schweizer Straße 3a (15 Min. Gehweg)
01069 Dresden
Tel.: +49 351 4611055
Deutschland Wache der Bundespolizeiinspektion
Bahnsteig 17, Nordhalle
01069 Dresden
WC
| Lage im Bahnhof | Betreiber | Preis | Öffnungszeiten |
|---|---|---|---|
| Südhalle, Durchgang 4, Richtung Ausgang Bayrische Straße, rechts im Schließfachgang | Sanifair | 1 Euro | Mo. - So. 5.00 - 23.00 |
Parkplätze
Fahrrad-Stellplätze
Fahrradstation am Dresdner Hauptbahnhof:
| Leistung | Lage |
|---|---|
| Fahrrad- ständer | Bayrische Straße, Wiener Platz und Haupteingang unter der Brücke |
ÖPNV-Anbindung
Wie es mit Bus, Straßenbahn oder S-Bahn weitergeht:
| Verkehrs- mittel | Anbieter | Lage |
|---|---|---|
| S-Bahn, RE, RB | DB Regio | im Bahnhof |
| RB | SBS | im Bahnhof |
| Straßenbahn | DVB | unter den Brücken, vor Haupteingang + Wiener Platz, Ausgang Richtung Prager Straße |
| Bus | RVD | unter den Brücken, vor Haupteingang |
| Bus | DVB | unter den Brücken, vor Haupteingang |
Taxi
Die Taxianbieter in Dresden:
| Anbieter | Lage |
|---|---|
| Dresdner Taxi Genossenschaft Funk Taxi Zentrale Tel.: +49 351 211 211 www.taxi-dresden.de | Unter den Brücken, vor Haupteingang Winckelmannstraße, Ausgang Richtung Bayrische Straße |
Mietwagen
Die Mietwagenangebote am Dresdner Hauptbahnhof:
| Anbieter | Öffnungszeiten | Lage |
|---|---|---|
| Flinkster mein Carsharing Tel.: +49 69 42 72 77 00 | täglich 06.00-22.30 Uhr | DB Information |
| Europcar Tel.: +49 351 877320 | Mo-Fr: Sa: So: | Strehlener Straße 5 (200 m Fußweg) |
Reisebedarf
Alles rund um das breite gastronomische Angebot und zu den zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten am Dresdner Hauptbahnhof finden Sie unter www.einkaufsbahnhof.de
WLAN im Bahnhof
An über 125 Bahnhöfen bieten wir Ihnen 30 Minuten kostenloses WLAN an. Mit dem Smartphone oder Laptop surfen, E-Mails senden und empfangen, Dateien in der Cloud speichern oder übers Internet telefonieren - mit dem kostenlosen WLAN ist alles möglich. Nach Ablauf der 30 Minuten können Sie wählen, ob Sie mit dem HotSpot der Telekom weitersurfen möchten.
Nach Ablauf der 30 Minuten bietet die Telekom verschiedene Tarifvarianten zur weiteren Nutzung an. Information zu den Tarifen erhalten Sie unter www.hotspot.de.
Und so einfach geht's:
Aktivieren Sie WLAN an Ihrem Gerät und wählen Sie „Telekom“ als Netzwerk
Starten Sie den Internet-Browser und rufen Sie eine beliebige Webseite auf. Sie werden automatisch auf die HotSpot-Seite weitergeleitet
Drücken Sie dort auf "Online gehen" und mit "Jetzt surfen" geht es los!
Persönliche Auskunft zu allen HotSpot Fragen und Unterstützung bei der Nutzung von HotSpot erhalten Sie bei der Telekom unter folgender Rufnummer: +49 800 350 2000 (kostenfrei).
