Deutsche Bahn

Frankfurt am Main Flughafen Fernbahnhof

Ausstattung und Service

Aktuell:

Aktuell: Weniger Besucher:innen als üblich

Vor Ort ist aktuell mit weniger Besucher:innen als gewöhnlich zu rechnen. In der Regel ist das Besucher:innenaufkommen zu dieser Uhrzeit an diesem Wochentag höher.

Aktuell: Übliches Besucher:innenaufkommen

Die Anzahl der Besucher:innen vor Ort entspricht dem gewöhnlichen Besucher:innenauf-kommen zu dieser Uhrzeit an diesem Wochentag.

Aktuell: Mehr Besucher:innen als üblich

Vor Ort ist aktuell mit mehr Besucher:innen als gewöhnlich zu rechnen. In der Regel ist das Besucher:innenaufkommen zu dieser Uhrzeit an diesem Wochentag geringer.


Hinweise

Bitte beachten Sie: Diese Info-Grafik gibt Auskunft über das aktuelle Besucher:innenauf-kommen im Vergleich zum durchschnittlichen Besucher:innenaufkommen der vergangenen acht Wochen. Für diese Grafik werden Näherungswerte errechnet und keine absoluten Zahlen verwendet. Folglich sind Abweichungen zum tatsächlichen Besucher:innenauf-kommen vor Ort möglich. Diese Grafik gibt außerdem keine Auskunft hinsichtlich des Besucher:innenaufkommens im Verhältnis zu den räumlichen Kapazitäten vor Ort. Alle Angaben sind ohne Gewähr.


Weiterführende Informationen

Aktuelle Informationen zum sicheren Reisen und zum Serviceangebot am Bahnhof finden Sie hier.

Die DB Information ist zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise und Treffpunkt für alle Reisenden und Bahnhofsbesucher:innen. Sie erhalten hier Antworten zu Ihrer Bahnreise und zur jeweiligen Stadt. An Bahnhöfen ohne DB Information helfen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter:innen gerne weiter.

Tag Von Bis
Montag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Dienstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Mittwoch 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Donnerstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Freitag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Samstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Sonntag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Feiertag 06:00 Uhr 22:30 Uhr

Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter:innen mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mütze mit der Aufschrift "Service".

Tag Von Bis
Montag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Dienstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Mittwoch 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Donnerstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Freitag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Samstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Sonntag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Feiertag 06:00 Uhr 22:30 Uhr

Im Reisezentrum erhalten Sie bei persönlicher Beratung folgende Leistungen: Fahrkarten und Reservierungen bis kurz vor Abfahrt, Zeitkarten und DB Monatskarten im Abo sowie Angebote rund um die BahnCard. Weiterhin stehen Ihnen nationale und internationale Fahrplan- und Tarifauskünfte neben ergänzenden Leistungen und Angeboten rund um Ihre Bahnreise zur Verfügung.

Reisezentrum Frankfurt (M) Flughafen Fernbahnhof
Tag Von Bis
Montag 09:00 Uhr 18:00 Uhr
Dienstag 09:00 Uhr 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 Uhr 18:00 Uhr
Donnerstag 09:00 Uhr 18:00 Uhr
Freitag 09:00 Uhr 18:00 Uhr
Samstag 09:00 Uhr 18:00 Uhr
Sonntag 09:00 Uhr 18:00 Uhr

In unseren DB Lounges finden Reisende der 1.Klasse und BahnComfort Kund:innen alles, was den Aufenthalt so angenehm wie möglich macht: elegante Sitzlandschaften, stilvolles Ambiente und aufmerksamer Service. 

Weitere Informationen finden Sie hier.

Pilotprojekt

Die nachfolgend genannten Ausstattungsmerkmale dienen der barrierefreien Zugänglichkeit des Bahnhof. Es sind vorhanden:

Gleis Fern 4:

Gleis Fern 5:

Gleis Fern 6:

Gleis Fern 7:


Die Mobilitätsservice-Zentrale organisiert alles Notwendige, wenn Sie Hilfe beim Ein-, Um- oder Aussteigen benötigen. Damit wir Sie optimal betreuen können bitten wir Sie, sich bis spätestens 20:00 Uhr des Vortages Ihrer Reise anzumelden. Bei Internationalen Reisen spätestens 48 Stunden im Voraus.

Hier können Sie Ihre Hilfeleistung online anfragen. Alternativ erreichen Sie unsere Mobilitätsservice-Zentrale unter 030 65212888 oder msz@deutschebahn.com.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige 3-S-Zentrale oder an die Mobilitätsservice-Zentrale unter 030 65212888.

Sie haben im Zug oder Bahnhof etwas verloren oder gefunden?

Teilen Sie uns dies einfach und kostenlos unter www.fundservice.bahn.de mit. Telefonisch erreichen Sie uns unter 030 586020909.
Gefundene Gegenstände oder Verlustmeldungen können Sie auch an diesem Bahnhof abgeben.

Das 3-S-Konzept (Service, Sicherheit und Sauberkeit) steht für den sicheren und kundenorientierten Betrieb des Bahnhofs. In der 3-S-Zentrale laufen rund um die Uhr alle wichtigen Informationen zum Betriebsablauf im Bahnhof zusammen. An einigen Bahnhöfen können Sie außerdem über vorhandene Notruf- und Informationssäulen jederzeit direkt Kontakt zu der 3-S-Zentrale aufnehmen.

Sie erreichen unsere 3-S-Zentrale telefonisch unter: 069/2651055

Zusätzlich sind unsere Sicherheits-Teams im Bahnhof präsent. Für polizeiliche Aufgaben ist auf dem Gebiet der Bahnanlagen des Bundes die Bundespolizei zuständig.

Bitte beachten Sie für einen sicheren und angenehmen Aufenthalt an unseren Bahnhöfen auch die aktuelle Hausordnung für Personenbahnhöfe der DB Station&Service AG.

Hausordnung

ÖPNV-Anbindung

Taxi

Mietwagen

An diesem Bahnhof bieten wir Ihnen kostenloses WLAN an. Damit können Sie mit dem Smartphone oder Laptop surfen, E-Mails bearbeiten und vieles mehr.

Informationen zu den verschiedenen WLAN-Angeboten an unseren Bahnhöfen finden Sie hier.