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Adresse

Erfurt HbfErfurt Hauptbahnhof
Willy-Brandt-Platz 12
99084 Erfurt
Erfurt Hauptbahnhof, Willy-Brandt-Platz 12, 9 9 0 8 4 Erfurt

Erfurt HbfErfurt Hauptbahnhof

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Reiseinfos

Live Abfahrt / Ankunft

Übersicht der nächsten abfahrenden und ankommenden Züge

Fahrpläne

Aushänge zu Abfahrtszeiten der Züge als PDF

Ersatzverkehr

Aufzüge

Informationen über verfügbare Aufzüge und eventuelle Störungen

Karte

Orientierungsplan für den Bahnhof, den Bahnsteig und die Umgebung

Ausstattung

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Barrierefreiheit

Parken

Schließfächer

Service

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Tickets und Reiseinformationen

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DB Reisezentrum

Hilfe und Orientierung vor Ort

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Mobile Servicemitarbeitende

Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy-farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

Einkaufen und Genießen

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Essen

+15
18 Angebote

Entdecken

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  • Am Bahnhof
  • Mobilität

  • BahnhofBeats 2026

    Hunderttausende Streams, eine riesige Community, fünf emotionale Songs und eine große Party in unseren Bahnhöfen

    Mosbach auf der Bühne am Singen.

  • Mit DB Rad+ wird Radfahren jetzt belohnt

    Einfach die App DB Rad+ herunterladen, im Aktionsgebiet Kilometer mit dem Fahrrad sammeln und gegen attraktive Prämien eintauschen

Neu auf bahnhof.de

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DB WhatsApp Reinigung

Scannen Sie den QR-Code am Abfallbehälter oder wählen Sie online das Bundesland des Bahnhofs aus und starten Sie direkt den passenden WhatsApp-Chat

Abfalleimer mit Aufkleber und QR-Code um Verunreinigungen über WhatsApp zu melden.

Hausordnung

Ab dem 15. Oktober wird das Alkoholkonsumverbot bundesweit an allen Bahnhöfen Bestandteil der Hausordnung. Untersagt ist zudem das offene Mitführen alkoholischer Getränke

Nach oben
Lageplan als PDF
WLAN
An diesem Bahnhof vorhanden:
  • Fahrradparkhaus
  • Toiletten
  • Fahrradstellplätze
  • Taxi
Montag bis SonntagMo – So, inkl. Feiertage
06:00 – 22:45Von 6 Uhr bis 22 Uhr 45inkl. Feiertage

Mobilitätsservice

An diesem Bahnhof unterstützen unsere Mitarbeitenden Sie grundsätzlich während der angegebenen Zeiten. Für verlässliche Unterstützung beim Ein-, Um- und Ausstieg empfehlen wir eine Anmeldung bei der Mobilitätsservice-Zentrale
Montag bis SonntagMo – So, inkl. Feiertage
06:00 – 22:45Von 6 Uhr bis 22 Uhr 45inkl. Feiertage

DB Information

Die DB Information ist zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise
Montag bis SonntagMo – So, inkl. Feiertage
06:00 – 22:50Von 6 Uhr bis 22 Uhr 50inkl. Feiertage

Fundservice

Ob Brille, Hut oder Handy: Beim Fundservice der Bahn findet sich Verlorenes wieder
Montag bis FreitagMo – Fr
07:00 – 14:00Von 7 Uhr bis 14 Uhr
Samstag und SonntagSa, So, inkl. Feiertage
geschlosseninkl. Feiertage

3-S-Zentrale

Bei Fragen oder Hinweisen rund um die Themen Service, Sicherheit oder Sauberkeit kontaktieren Sie die 3-S-Zentrale Erfurt Hbf
Telefon
+49 361 3001055
Montag bis SonntagMo – So, inkl. Feiertage
00:00 – 00:00Von 0 Uhr bis 0 Uhr inkl. Feiertage

Fragen, Anregungen oder Feedback

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DB WhatsApp Reinigung

Melden Sie Müll und Verschmutzungen per Chat, damit diese noch schneller beseitigt werden
WhatsApp
Zum ChatService nur per WhatsApp möglich

Feedback und Kontakt

Ansprechpartner:innen und Kontaktmöglichkeiten bei Fragen oder Feedback zu unseren Bahnhöfen
E-Mail
feedback@bahnhof.de
Telefon
+49 30 586020930
Montag bis SonntagMo – So, inkl. Feiertage
07:00 – 22:00Von 7 Uhr bis 22 Uhr inkl. Feiertage

Weil Ihre Meinung zählt!

Nehmen Sie an unserer Kundenzufriedenheitsstudie teil und helfen Sie, Ihren Bahnhof mitzugestalten. Ihre Meinung zählt – für ein besseres Bahnhofserlebnis.
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Einkaufen

+7
10 Angebote

Sonstige

+3
6 Angebote
Ein Mann hält in der linken Hand einen Kaffeebecher und in der rechten Hand ein Smartphone, auf dem die App DB Rad+ geöffnet ist.
Hinweise zum Alkoholkonsumverbot im Berliner Hauptbahnhof

DB Info für unterwegs

Den vertrauten Service der DB Information ergänzen wir im digitalen Raum: bahnhof.de wird zu einem anbieterneutralen Angebot weiterentwickelt, künftig als Website und App

Junger Mann mit kognitiver Beeinträchtigung nutzt u.a. sein Smartphone, um sich am Bahnhof selbstständig zu orientieren und zu informieren.