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Kostenloser Taxiservice für mobilitätseingeschränkte Reisende

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DB WhatsApp Reinigung

Scannen Sie den QR-Code am Abfallbehälter oder wählen Sie online das Bundesland des Bahnhofs aus und starten Sie direkt den passenden WhatsApp-Chat

Abfalleimer mit Aufkleber und QR-Code um Verunreinigungen über WhatsApp zu melden.

Hausordnung

Ab dem 15. Oktober wird das Alkoholkonsumverbot bundesweit an allen Bahnhöfen Bestandteil der Hausordnung. Untersagt ist zudem das offene Mitführen alkoholischer Getränke

Hinweise zum Alkoholkonsumverbot im Berliner Hauptbahnhof

DB Info für unterwegs

Den vertrauten Service der DB Information ergänzen wir im digitalen Raum: bahnhof.de wird zu einem anbieterneutralen Angebot weiterentwickelt, künftig als Website und App

Junger Mann mit kognitiver Beeinträchtigung nutzt u.a. sein Smartphone, um sich am Bahnhof selbstständig zu orientieren und zu informieren.
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Während unserer Bauarbeiten im Bahnhof Görlitz halten die Züge verstärkt an den Bahnsteigen 9 und 10. Diese haben keinen Aufzug.

Kostenloser Taxi-Service während der Bauarbeiten ab März 2026

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Deshalb steht für mobilitätseingeschränkte Reisende im Rollstuhl oder mit Rollator ab Sonntag, 1. März 2026, ein kostenloser „Bahnhofstransfer“ zur Verfügung. Zwischen den Bahnhöfen Löbau (Sachs) bzw. Gersdorf (Görlitz) und dem Bahnhof Görlitz fährt ein rollstuhlgerechtes Taxi.

Ab 13. Juli 2026 wird das Angebot auf Cottbus und Zittau erweitert

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Zwischen Cottbus und Görlitz können mobilitätseingeschränkte Reisende ab 13.07.2026 den kostenlosen Bahnhofstransfer mit einem rollstuhlgerechten Taxi nutzen. Zwischen Görlitz und Zittau fährt tagsüber der barrierefreie Linienbus 12 (Fahrplandownload für die DB Regio Bus Ost). Außerhalb der Buseinsatzzeiten fährt nach Voranmeldung ebenfalls ein rollstuhlgerechtes Taxi.

Voraussetzung für den Bahnhofstransfer ist die Anmeldung 24 Stunden vor der Fahrt über die Mobilitätsservice-Zentrale.

Online-Formular: Mobilitätsservice online - Deutsche Bahn

Öffnungszeiten:
Mo - Fr 06:00 - 22:00 Uhr,
Sa- So und an Feiertagen 08:00 - 20:00    

Telefon: 030 65 21 28 88
E-Mail: msz@deutschebahn.com

Weitere Informationen zur Modernisierung der Bahnhofshalle

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