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Mobilitätsservice

Unser Servicepersonal unterstützt grundsätzlich zu den angegebenen Mobilitätsservicezeiten mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein-, Um- oder Ausstieg.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Rüstzeiten und je nach Treffpunkt im Bahnhof, ein Ein-, Um- oder Ausstieg ggf. erst 20 Minuten nach Beginn und nur bis 10 Minuten vor Ende der kommunizierten Mobilitätsservicezeit möglich ist.

Mobilitätsservicezeiten

Montag bis FreitagMo – Fr
06:10 – 20:05Von 6 Uhr 10 bis 20 Uhr 5
SamstagSa
08:00 – 18:35Von 8 Uhr bis 18 Uhr 35
Sonntag
So, inkl. Feiertage
08:00 – 20:05Von 8 Uhr bis 20 Uhr 5inkl. Feiertage

Für verlässliche Unterstützung beim Ein- und Ausstieg empfehlen wir eine Anmeldung bei der Mobilitätsservice-Zentrale:

Mobilitätsservice-Zentrale

Telefon
+49 30 65212888
E-Mail
msz@deutschebahn.com
Webseite
msz.bahnhof.de

Telefonisch Mo – Fr von 6-22 Uhr sowie Sa - So und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8-20 Uhr

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