Am 17. November 2026 wird aus bahnhof.de das neue DB Info.Das Wichtigste auf einen Blick

Fahrtreppe außer Betrieb

Die Fahrtreppen werden instand gesetzt. Nutzen Sie die alternativen Zugänge. Mobilitätseingeschränkte Personen wenden sich bitte an die MSZ.Weitere Informationen
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Ausstattung für Barrierefreiheit

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Barrierefreiheit

Auch wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind – uns ist es wichtig, dass Sie gut Ihr Ziel erreichen

Mobilitätsservice-Zentrale

Die Mobilitätsservice-Zentrale beantwortet Fragen zur Barrierefreiheit und organisiert Unterstützung an den Bahnhöfen beim Ein-, Um- oder Aussteigen

Mobile Servicemitarbeitende

Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“

Die nachfolgend genannten Ausstattungsmerkmale dienen der barrierefreien Zugänglichkeit der Bahnsteige.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Mobilitätsservice unter 030 65212888 (Ortstarif) oder per E-Mail an msz@deutschebahn.com. Unsere Kolleg:innen sind montags bis freitags von 06:00 bis 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar.

Bitte wählen Sie ein Gleis aus, um zu erfahren, welche Merkmale der weitreichenden Barrierefreiheit erfüllt sind.

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