An diesem Bahnhof ist kein Personal vor Ort. Es sind nur dann Hilfeleistungen möglich, wenn vorher eine Anmeldung bei der Mobilitätsservice-Zentrale erfolgt. Nur im Falle einer vorher angemeldeten Hilfeleistung kann Personal bereitgestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Rüstzeiten und je nach Treffpunkt im Bahnhof, ein Ein-, Um- oder Ausstieg ggf. erst 20 Minuten nach Beginn und nur bis 10 Minuten vor Ende der kommunizierten Mobilitätsservicezeit möglich ist.
Mobilitätsservicezeiten
- Montag bis Sonntag, inkl. Feiertage
- Von 6 Uhr 45 bis 13 Uhr 10Von 15 Uhr 10 bis 21 Uhr 15
Mobilitätsservice-Zentrale
- Telefon
- +49 30 65212888
- msz@deutschebahn.com
- Webseite
- msz.bahnhof.de
Telefonisch Mo – Fr von 6-22 Uhr sowie Sa - So und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8-20 Uhr
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Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Servicemitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – achten Sie auf die burgundy farbenen Mützen mit der Aufschrift „Service“