Digitale Routenplaner, Smartphone-Tickets oder Baustelleninformationen in Echtzeit – heutzutage gibt es viele praktische Werkzeuge, um die Reise selbstständig zu organisieren. Doch wenn es mal komplizierter wird oder es zu kurzfristigen Änderungen kommt, können verschiedene Tarife, Fahrpläne und Verbindungen Fragen aufwerfen. Auch in Zeiten von digitalen Angeboten ist eine persönliche Beratung durch erfahrene Servicemitarbeitende Gold wert.
Blick auf das neue Reisezentrum am Bahnhof in Düsseldorf.
Um eine längere Reise zu planen, Unklarheiten aufzulösen oder Rückfragen zu beantworten, ist das persönliche Gespräch oft der beste Weg. Egal, ob es um Fragen zu regionalen Verbünden oder Angeboten zu längeren Fahrten mit mehreren Umstiegen geht – unsere ausgebildeten Reiseberater:innen helfen Ihnen gerne weiter.
Sofern Sie ein Ticket für ein anderes Verkehrsunternehmen erwerben möchten, wenden Sie sich bitte direkt dorthin. In der Übersicht der Verkehrsunternehmen finden Sie die Kontaktangaben zu den Anbieter:innen, die an unseren Bahnhöfen regelmäßig halten.