Mobilitätseingeschränkte Reisende kontaktieren bitte die Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ)
Online-Formular: Mobilitätsservice online - Deutsche Bahn
Telefon: 030 65 21 28 880
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Öffnungszeiten:
Mo - Fr 06:00 - 22:00 Uhr,
Sa- So und an Feiertagen 08:00 - 20:00
Außerhalb der Öffnungszeiten der MSZ bitte an die 3S-Zentrale Freiburg wenden:
Telefon: 07612121055
Tipp: Nutzen Sie unser Feature "Aufzüge". Besonders für mobilitätseingeschränkte Reisende bietet das Speichern von Aufzügen sowie die Zusendung von Push-Mitteilungen über geänderte Betriebsstatus von Aufzügen mehr Barrierefreiheit beim Reisen. Mehr Informationen