Kostenloses WLAN am Bahnhof sorgt dafür, dass Reisende und Besuchende immer informiert und vernetzt bleiben. An circa 600 Bahnhöfen können sie über WIFI@DB oder Partner:innenangebote mit dem Smartphone, Tablet oder Laptop surfen, E-Mails senden und empfangen, über das Internet telefonieren oder Videochats führen. Das Angebot wird bis 2028 ausgebaut. Dann steht an weiteren 820 Bahnhöfen kostenloses WLAN zur Verfügung.
Beim Warten am Bahnsteig kommen Reisende und Besuchende mit kostenfreiem WLAN drahtlos ins Internet.
Mit WIFI@DB bietet die Deutsche Bahn an vielen Stationen kostenloses WLAN an. So einfach gelangen Nutzende ins Internet:
Neben WIFI@DB gibt es an verschiedenen Stationen weitere kostenfreie WLAN-Angebote von Partnerunternehmen.
Im Großraum Hamburg steht an zahlreichen Stationen das Gratis-WLAN von MobyKlick zur Verfügung. So loggen sich Interessierte ein:
Für Fragen und Feedback bietet MobyKlick Nutzenden ein Kontaktformular. MobyKlick wird von zwei Telekommunikationsanbietenden – wilhelm.tel und willy.tel – bereitgestellt. Wilhelm.tel bietet von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr eine kostenlose Service-Hotline unter 0800 4324324. Willy.tel ist rund um die Uhr kostenlos unter 0800 3334499 erreichbar.
In Hessen bietet der Rhein-Main-Verkehrsverbund mit dem RMV_WLAN an verschiedenen Bahnhöfen kostenfreien Zugang zum Internet. Zum Einloggen sind folgende Schritte erforderlich:
Hilfe bietet das RMV-Servicetelefon rund um die Uhr unter der Rufnummer +49 69 2424 8024.
Aktuell wird an rund 600 Bahnhöfen kostenloses WLAN angeboten. Bis 2028 wird das Angebot erweitert. Dann wird an weiteren 820 Bahnhöfen kostenloses WLAN verfügbar sein. Die Verfügbarkeit hängt vom Standort ab und lässt sich über die entsprechende Bahnhofsdetailseite auf der Webseite bahnhof.de ermitteln. Hierfür ist wie folgt vorzugehen:
Im Laufe der nächsten fünf Jahre sollen weitere 800 Stationen mit kostenlosem WLAN ausgestattet werden, darunter auch viele kleinere Bahnhöfe.
Für die Nutzung des WLANs ist keine Registrierung notwendig. Üblicherweise müssen jedoch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise akzeptiert werden, um eine Verbindung zum Internet am Bahnhof herzustellen.
Bei einem Einstieg in einen ICE der Deutschen Bahn wechseln WLAN-Nutzende das Netzwerk. Das Einloggen funktioniert so:
Die Verfügbarkeit von WLAN in den Zügen anderer Eisenbahnverkehrsunternehmen variiert je nach Region.
Die Sicherheit des WLANs am Bahnhof entspricht dem generellen Sicherheitsstandard von WLAN. Bei der Nutzung des Browsers sollten für eine sichere Übertragung von Daten nur Webseiten mit dem HTTPS-Standard aufgerufen werden. Dieser Standard ist an der Internetadresse erkennbar. Wer empfindliche, geschäftliche Daten übertragen möchte, installiert für die WLAN-Nutzung am besten eine VPN-Software. VPN steht für „Virtuelles Privates Netzwerk” und sorgt für eine sichere Verschlüsselung der übertragenen Daten.
Die Nutzung von WIFI@DB ist unbegrenzt möglich. Die Nutzungszeit von Partner:innenangeboten kann begrenzt sein. Das RMV_WLAN kann für 30 Minuten verwendet werden. Anschließend müssen sich Nutzende erneut einwählen.
WIFI@DB kann auch für große Datenübertragungen genutzt werden. Wenn jedoch viele Personen gleichzeitig das WLAN am Bahnhof verwenden, kann dies die Geschwindigkeit der Übertragung drosseln. Bei Partner:innenangeboten kann die Menge der Datenübertragung begrenzt sein.
Das WLAN am Bahnhof steht allen Personen unabhängig davon, ob sie eine Reise antreten oder nicht, zur Verfügung. Es bietet eine bequeme Möglichkeit, sich während des Aufenthalts an der Station mit dem Internet zu verbinden.
Das WLAN am Bahnhof kann mit allen WLAN-fähigen Geräten wie Smartphones, Tablets und Laptops genutzt werden. Sollte bei der Verwendung eines E-Book-Lesegeräts die Verbindung zum Internet fehlschlagen, so kann es daran liegen, dass das Gerät die Login-Seite nicht aufrufen kann.
Die Art der Internetnutzung ist nicht beschränkt.