Deutsche Bahn

Berlin Südkreuz

Ausstattungsmerkmale

Die DB Information ist die zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise, Touristeninformationen und Treffpunkt für alle Reisenden und Bahnhofsbesucher.

Tag Von Bis
Montag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Dienstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Mittwoch 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Donnerstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Freitag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Samstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Sonntag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Feiertag 06:00 Uhr 22:30 Uhr

Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mütze mit der Aufschrift "Service".

Tag Von Bis
Montag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Dienstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Mittwoch 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Donnerstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Freitag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Samstag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Sonntag 06:00 Uhr 22:30 Uhr
Feiertag 06:00 Uhr 22:30 Uhr

Sie suchen ein Reisezentrum oder eine Agentur mit DB-Verkauf? Mit dem Verkaufsstellenfinder können Sie nach Verkaufsstellen der Deutschen Bahn suchen.

Wir machen Ihnen die Hände frei - an diesem Bahnhof können Sie Ihr Gepäck im Schließfach aufbewahren.

Sie benötigen Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen? Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mütze mit der Aufschrift „Service“. Unsere Mobilitäts-Zentrale erreichen sie unter 0180 6 512 512 (*20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) oder im Internet www.bahn.de/barrierefrei. Damit wir Sie optimal betreuen können, sagen Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.

Am Berliner Südkreuz bieten wie folgenden Mobilitätsservice:

Art der HilfeLage/Uhrzeit
Aufzügeim gesamten Bahnhofsbereich
Hublifte für Rollstühle über 250 kgan allen Fernbahnsteigen
eigenes Servicepersonaltägl. 6.00-22.30 Uhr
DB Informationtägl. 6.00-22.30 Uhr
behindertengerechtes WCWC Center Halle West und Ost/ durchgehend, 1 € Gebühr
BabywickelraumWickeltisch in dem behindertengerechten WC

Weitere Informationen zum Mobilitätsservice

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige 3-S-Zentrale oder an die Mobilitätsservicezentrale Tel. 0180 6 512 512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Sie haben im Zug oder Bahnhof etwas verloren oder gefunden?

Teilen Sie uns dies einfach und kostenlos unter www.fundservice.bahn.de mit. Telefonisch erreichen Sie uns unter 0900 1 99 05 99 (59 ct/min. aus dem dt. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk ggf. abweichend).
Gefundene Gegenstände oder Verlustmeldungen können Sie auch an diesem Bahnhof abgeben.

Das 3-S-Konzept (Service, Sicherheit und Sauberkeit) steht im Mittelpunkt des Kundenzentrums Bahnhof. In der 3-S-Zentrale laufen rund um die Uhr alle wichtigen Informationen zum Betriebsablauf im Bahnhof zusammen. Über die Notruf- und Informationssäulen können Sie jederzeit direkt Kontakt zu der 3-S-Zentrale aufnehmen.

Zusätzlich sind unsere Sicherheits-Teams im Bahnhof präsent. Für polizeiliche Aufgaben ist auf dem Gebiet der Bahnanlagen des Bundes die Bundespolizei zuständig.

3-S-Zentrale
Tel.: +49 30 297-1055

Bundespolizei Wache der Bundespolizei (Westhalle)
General-Pape-Str. 1
10829 Berlin
Tel.: +49 30 297-4566

Hausordnung  PDF | 24,9 KB

LageBetreiberÖffnungszeiten
Erdgeschoss, OstFa. Heringbau
Tel: +40 2736 27 216
Fax: +49 (0) 2736 27 236
info@rail-fresh.de
www.rail-fresh.de
06.00-24.00
Erdgeschoss, West06.00-24.00
behindertengerechtes WC,
Gebühr 1 €,
WC Center Halle West und Ost/
00.00-24.00
AbstellmöglichkeitLage
FahrradständerVorplatz Hildegard-Knef-Platz
FahrradständerVorplatz Erika-Gräfin von Brockdorff Platz
FahrradständerVorplatz Suadicanistraße

Sie haben folgende Anschlussmöglichkeiten mit dem öffentlichen Nahverkehr:

VerkehrsmittelAnbieterLage
S-BahnS-Bahn Berlin GmbHRing 41,42; S 46 und 47 S 4 Platte
Bahnsteig GI 1/2 S 25 und S 2
Diverse BuslinienBVGOsthalle-Sachsendamm und Ballonfahrerweg
Bus 184, 248
Westhalle-Hildegard-Knef-Platz,
Bus M 46, 106, 204

www.bvg.de

Die Taxianbieter in Berlin:

AnbieterLage am Bahnhof
Berlin Connect GmbH Taxi Funk
Tel.: 0800 4433222
Ausgang Hildegard-Knef-Platz
Ausgang Erika-Gräfin-von-Brockdorff-Platz
Berliner Taxi FunkAusgang Hildegard-Knef-Platz
Ausgang Erika-Gräfin-von-Brockdorff-Platz

Alles rund um das breite gastronomische Angebot und zu den zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten am Bahnhof Südkreuz Berlin finden Sie unter: www.einkaufsbahnhof.de

Lageplan von Berlin Südkreuz

Lageplan  PDF | 649,4 KB