Serviceangebote, die das Reisen erleichtern |
Vom Gepäckwagen über die Bahnhofsmission bis hin zu Einstiegsrampen für Rollstuhlfahrer: Im Bahnhof gibt es viele Möglichkeiten, sich die Reise komfortabel zu gestalten. Am Service Point bekommen Sie Unterstützung nicht nur in Fragen ums Reisen.
DB Reisezentrum
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Sie suchen ein Reisezentrum oder eine Agentur mit DB-Verkauf? |
Durch Eingabe einer Adresse oder eines Bahnhofs im "Verkaufsstellenfinder" zeigen wir Ihnen die umliegenden Verkaufsstellen mit Kontaktdaten, Umgebungskarte und Routenbeschreibung.
DB Information
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DB Information: zentrale Anlaufstelle und Treffpunkt rund um die Uhr |
An der DB Information erhalten Sie neben Auskünften rund um Ihre Bahnreise auch Hilfestellungen verschiedener Art, wie z.B. Informationen zum Bahnhof, zu Sehenswürdigkeiten in der Stadt oder Hotelreservierungen.
Sicherheit
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Sicherheit im Düsseldorfer Hauptbahnhof |
Bei Tausenden von Menschen, die täglich den Düsseldorfer Hauptbahnhof besuchen, braucht es ein perfekt funktionierendes Sicherheitskonzept, um Zwischenfälle zu vermeiden oder schnell reagieren zu können.
Barrierefreiheit
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Service und Informationen für mobilitätseingeschränkte Reisende |
Wer auf seiner Bahnreise Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen benötigt, kann diese bequem über das Internet bestellen.
Fundservice
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Sie haben im Zug oder Bahnhof etwas verloren? |
Ob Handy oder Bundesverdienstkreuz - beim Fundservice der Bahn findet Verlorenes seinen Besitzer wieder.
Bahnhofsmission
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Die Bahnhofsmission im Düsseldorfer Hauptbahnhof |
Die Bahnhofsmission ist ein unverzichtbarer Bestandteil des Bahnhofs. Sie übernimmt Serviceaufgaben und leistet Sozialarbeit und Seelsorge für hilfsbedürftige Reisende sowie Bahnhofsbesucher.
