Wir tun alles für Ihre Sicherheit in unseren Bahnhöfen. Unser Sicherheits- und Präventionskonzept besteht aus einer Vielzahl von Maßnahmen:

In den 3-S-Zentralen laufen alle Informationen zusammen; hier werden die Bilder aus den Videokameras, Meldungen per Telefon oder Funk entgegengenommen und ausgewertet, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Die 3-S-Zentralen steuern und veranlassen die Service-, Sicherheits- und Sauberkeitsaktivitäten im und um den Bahnhof. Über Notruf- und Informationssäulen können Sie direkt Kontakt zur 3-S-Zentrale aufnehmen.

Die 3-S-Zentralen arbeiten eng mit dem Sicherheitszentrum Bahn in Berlin zusammen. Dort sorgen Beamte der Bundespolizei und Sicherheitsfachleute der Deutschen Bahn AG gemeinsam für Sicherheit in den Bahnhöfen und Zügen.

Der Ostbahnhof ist rund um die Uhr videoüberwacht. Zusätzlich sind unsere Sicherheits-Teams im Bahnhof präsent. Für polizeiliche Aufgaben ist auf dem Gebiet der Bahnanlagen des Bundes die Bundespolizei zuständig.

Ansprechpartner und Hausordnung: