Serviceangebote, die das Reisen erleichtern |
Vom Gepäckwagen über Einstiegsrampen für Rollstuhlfahrer bis hin zu Hotelreservierungen am Service Point: Im Bahnhof gibt es viele Möglichkeiten, sich die Reise komfortabel zu gestalten.
DB Reisezentrum
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Sie suchen ein Reisezentrum oder eine Agentur mit DB-Verkauf? |
Durch Eingabe einer Adresse oder eines Bahnhofs im "Verkaufsstellenfinder" zeigen wir Ihnen die umliegenden Verkaufsstellen mit Kontaktdaten, Umgebungskarte und Routenbeschreibung.
Gepäck
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Lassen Sie Ihr Gepäck im Bahnhof |
Im Bahnhof können Sie Ihr Gepäck bequem aufbewahren. Wer nicht selber schleppen möchte, kann die Gepäckwagen benutzen.
Barrierefreiheit
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Service und Information für mobilitätseingeschränkte Reisende |
Wer auf seiner Bahnreise Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen benötigt, kann diese bequem über das Internet bestellen. Für mobilitätseingeschränkte Reisende sind am Ostbahnhof Berlin zahlreiche Hilfestellungen vorhanden.
Fundservice
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Sie haben im Zug oder Bahnhof etwas verloren? |
Vom Handy bis zum Bundesverdienstkreuz - beim Fundservice der Bahn findet Verlorenes seinen Besitzer wieder.
Bahnhofsmission
Die Bahnhofsmission im Ostbahnhof
Die Bahnhofsmission ist ein unverzichtbarer Bestandteil des Ostbahnhofs. Sie übernimmt Serviceaufgaben und leistet Sozialarbeit und Seelsorge für hilfsbedürftige Reisende sowie Bahnhofsbesucher.
