. .

Funktionen:

Die Seite wird gedruckt

Frankfurt (Main) Hbf

Vergrößerte Kartenansicht öffnen

Ausstattungsmerkmale

DB-Information: 00:00 - 24:00

Die DB Information ist die zentrale Anlaufstelle für Auskünfte rund um Ihre Bahnreise, Touristeninformationen und Treffpunkt für alle Reisenden und Bahnhofsbesucher.

Mobiler Service: 00:00 - 24:00
Reisezentrum

Sie suchen ein Reisezentrum oder eine Agentur mit DB-Verkauf? Mit dem Verkaufsstellenfinder können Sie nach Verkaufsstellen der Deutschen Bahn suchen.

DB Lounge

In der DB Lounge finden Sie als Reisender der 1. Klasse alles, was den Aufenthalt angenehm macht: elegante Sitzlandschaften, Getränke und Snacks, sowie Laptop-Arbeitsplätze.

Schließfächer

Wir machen Ihnen die Hände frei - an diesem Bahnhof können Sie Ihr Gepäck im Schließfach aufbewahren.

Mobilitätsservice: Ja, um Voranmeldung unter 01806 512 512* wird gebeten

Sie benötigen Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen? Auf dem Bahnhof stehen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mütze mit der Aufschrift „Service“. Unsere Mobilitäts-Zentrale erreichen sie unter 0180 6 512 512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) oder im Internet www.bahn.de/barrierefrei. Damit wir Sie optimal betreuen können, sagen Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.

Am Frankfurter Hauptbahnhof bieten wie folgenden Mobilitätsservice:

Art der HilfeLage/Uhrzeit
Aufzügezur S-Bahn und zum Parkhaus
Hublifte für Rollstühle bis 250 kgauf allen Bahnsteigen vorhanden
DB Informationdurchgehend besetzt
Servicepersonaldurchgehend im Einsatz
Blindenleitsystemin der gesamten Ebene Fernzüge
behindertengerechte ToiletteQuerbahnsteig gegenüber Gleis 9/10
Babywickelraumin der öffentlichen Toilette, Bahnhofsmission

Weitere Informationen zum Mobilitätsservice

Stufenfreier Zugang

Aktuelle Informationen zu Aufzugsstörungen sind hier nicht enthalten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige 3-S-Zentrale oder an die Mobilitätsservicezentrale Tel. 0180 6 512 512 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Fundservice

Sie haben im Zug oder Bahnhof etwas verloren oder gefunden?

Teilen Sie uns dies einfach und kostenlos unter www.fundservice.bahn.de mit. Telefonisch erreichen Sie uns unter 0900 1 99 05 99 (59 ct/min. aus dem dt. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk ggf. abweichend).
Gefundene Gegenstände oder Verlustmeldungen können Sie auch an diesem Bahnhof abgeben.

3-S-Zentrale, Telefon: 069/2651055

Über die Notruf- und Informationssäulen können Sie jederzeit direkt Kontakt zu der 3-S- Zentrale aufnehmen.Zusätzlich sind unsere Sicherheits-Teams im Bahnhof präsent. Für polizeiliche Aufgaben ist auf dem Gebiet der Bahnanlagen des Bundes die Bundespolizei zuständig.

Ansprechpartner und Hausordnung:
3-S-Zentrale Frankfurt
Tel.: +49 69 2651055

Wache der Bundespolizeiinspektion
Gleis 24
Tel.: +49 69 1301450

Sicherheitsdienst Frankfurt Hauptbahnhof
Tel.: +49 69 26533755

Hausordnung

(PDF | 0,06 MB)
PDF herunterladen

WC

LageBetreiberÖffnungszeitenKontakt
In der Haupthalle, Gleis 10, Untergeschossrail & fresh WC(Hering Bau GmbH&Co.KG)durchgehendTel.:+49 (0) 2736 27 216
Fax:+49 (0) 2736 27 236
info@rail-fresh.dewww.rail-fresh.de

Fahrrad-Stellplätze

Mit Call a Bike können Sie sich jederzeit spontan ein Fahrrad ausleihen. Unter folgendem Link finden Sie nähere Infos zur Entleihe, zum Anmeldeverfahren sowie zu den Tarifen. www.callabike-interaktiv.de

AngebotLage
Fahrradverleih Call a Bikeauf dem Bahnhofsvorplatz sowie im Kerngebiet Frankfurts
AbstellmöglichkeitenFahrradständer auf dem Bahnhofsvorplatz

ÖPNV-Anbindung

Wie es mit Bus, Straßenbahn oder S-Bahn weitergeht:

VerkehrsmittelAnbieterLage
S-BahnDB Regio AG Region Hessen

Tiefbahnhof,
Gleise 101 - 104

U-BahnVerkehrsgesellschaft Frankfurt am MainTiefbahnhof
StraßenbahnVerkehrsgesellschaft Frankfurt am MainBahnhofsvorplatz
BusVerkehrsgesellschaft Frankfurt am MainBusbahnhof am Bahnhofsvorplatz, Südseite Bahnhof/ Mannheimer Straße

Taxi

Die Taxianbieter in Frankfurt:

AnbieterLage

Taxizentrale Frankfurt am Main
+49 800 02300033

Taxi Frankfurt am Main
+49 69 250001 oder +49 69 230001

Bahnhofsvorplatz

Mietwagen

Die Mietwagenangebote am Frankfurter Hauptbahnhof:

*aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend

AnbieterÖffnungszeitenLage im Bahnhof
Flinkster – mein Carsharing Tel.: +49 180 1282828 (3,9 ct/Min*)durchgehendDB Information
Avis
Tel.: +49 180 5557755 (12 ct/Min*)
Mo-Fr: 7.00-21.00
Sa: 8.00-17.00
So: 10.00-21.00
DB Reisezentrum
Sixt
Tel.: +49 1805 202525 (14 ct/Min*)
Mo-Fr: 7.00-21.00
Sa: 8.00-17.00
So: 12.00-21.00
DB Reisezentrum
Europcar
Tel.: +49 1805 8000 (14 ct/Min*)
Mo-Fr: 7.00-21.00
Sa: 8.00-19.00
So: 10.00-21.00
DB Reisezentrum

Hertz
Tel.: +49 (0621) 22997

Mo-Fr: 7.00-21.00
Sa: 8.00-17.00
So: 8.00-17.00
DB Reisezentrum

Budget

Tel.: +49 (69) 710445596

Mo-Fr: 7.00-21.00

Sa: 8.00-16.00

So: geschlossen

DB Reisezentrum

Reisebedarf

Alles rund um das breite gastronomische Angebot und zu den zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten am Frankfurt Hauptbahnhof finden Sie unter: www.einkaufsbahnhof.de

WLAN im Bahnhof

An diesem Bahnhof bieten wir Ihnen 30 Minuten kostenloses WLAN zur individuellen Nutzung an. Dies gestaltet Ihren Aufenthalt am Bahnhof noch attraktiver. Die kostenlose WLAN-Nutzung ermöglicht es, die Zeit am Bahnhof zu nutzen, um zum Beispiel E-Mails zu checken oder Daten mit der Cloud zu synchronisieren.
Nach Ablauf der 30 Minuten bietet die Telekom verschiedene Tarifvarianten zur weiteren Nutzung an. Information zu den Tarifen erhalten Sie unter www.hotspot.de.

So funktioniert die kostenlose WLAN-Nutzung am Bahnhof:

  • WLAN am Endgerät aktivieren und „Telekom“-Netzwerk auswählen
  • Webbrowser starten und beliebige Webseite aufrufen – Sie werden automatisch zum Hotspot-Portal weitergeleitet
  • Handynummer im Hotspot-Portal angeben
  • Zugangscode per SMS empfangen
  • Zugangscode im Hotspot-Portal eingeben und lossurfen!
Bahnhofsmission

Die Bahnhofsmission bietet Rat und Informationen in Notsituationen und vermittelt Fachstellen für weitergehende Hilfen. Außerdem betreut sie allein reisende Kinder und mobilitätseingeschränkte Reisende. Hier finden Sie eine Übersicht sämtlicher Bahnhofsmissionen in Deutschland und deren Leistungsangebote. Näheres erfahren Sie auch von den Service-Mitarbeitern an der DB Information vor Ort.

Lageplan von Frankfurt (Main) Hbf

Lageplan

(PDF | 0,91 MB)
PDF herunterladen

Zum Seitenanfang